株式会社グレイシー（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払っています。当社は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます）において取得するお客様情報を以下の通り取り扱います。

事業者名・代表者住所

株式会社グレイシー
代表取締役 新井 卓
〒101-0052 東京都千代田区神田小川町3-14-3

個人情報保護の管理者の職名

個人情報保護管理者 ：サポート担当窓口
電話：03-6823-7199
メール：contact@gracey.jp

取得情報

当社が本サービスにおいて取得するお客様情報は、以下の通りです。

• 利用開始時にお客様からご提供いただく情報
  氏名、メールアドレス、電話番号
• 本サービスによって当社が収集する情報
  お客様が登録する他の利用者の氏名・メールアドレス、ログ情報、訪問日時、音声データ

利用目的

当社が取得したお客様の個人情報は、以下の目的に限り使用いたします。

• 本サービス利用の登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済等、本サービスの提供のため
• 本サービスに関するご案内、お問い合わせへの対応のため
• 本サービスの保守・サポートの提供のため
• 本サービスの利用状況の調査・分析のため
• 本サービスに関する利用規約、ポリシー等の変更通知のため
• 本サービスの利用・運営上のトラブルの解決、予防のため

第三者提供

当社は、次の場合を除き、取得したお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する上で必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）
• 後記「個人情報の共同利用について」に記載した共同利用する会社に対して提供する場合

外部委託

当社は、上記利用目的の達成のため、お客様の個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。ただし、利用目的の達成に必要な範囲を超え、個人情報を使用させることはありません。

情報提供の任意性

お客様から当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの一部を利用できない場合がございます。